Destek

Bir sorun mu var, bir öneri mi? Yaz: destek@rotalyapp.com

Yanıt süresi: 5 iş günü

Sık sorulanlar

Vize bilgisi güncel mi?

Her vize kaydı kaynağı ve son kontrol tarihiyle birlikte gösterilir. Mevzuat habersiz değişir; seyahatten önce resmî kaynaktan teyit et.

Kredim düşmedi / yanlış düştü

Aynı ülkeyi ikinci kez açmak kredi harcamaz. Bir tutarsızlık görürsen e-posta at; hesabındaki her kredi hareketi kayıtlıdır ve geriye dönük kontrol edilebilir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iOS: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler
Android: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler

⚠️ Hesabını silmek aboneliği iptal etmez — ayrıntı.

Uygulamanın dilini nasıl değiştiririm?

Dil pasaport ülkenden türetilir. Ayarlar → Dil bölümünden elle değiştirebilirsin.

English

Questions or problems: destek@rotalyapp.com. Visa records always show their source and last-checked date — confirm with the official source before travelling. Cancelling your subscription is done in your store settings; deleting your account does not cancel it.